ПАНДОЛА · ИНФОРМАЦИЯ ДЛЯ ПОСЕТИТЕЛЕЙ
Политика конфиденциальности
Редакция от 16 сентября 2026 года.
Настоящая политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта pandola.ru. Политика применяется к сведениям, которые оператор получает при использовании сайта и обращении пользователей за юридической помощью.
1. Общие положения и сведения об операторе
Оператором персональных данных является ООО «Пандола»: ОГРН 1262500015986, ИНН 2540299205, КПП 254001001.
Адрес: 90090, Приморский край, г. Владивосток, Алеутская ул., д. 11, офис 1/1. Электронная почта: info@pandola.ru. Телефон: +7 938 335-12-75.
Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации, включая Федеральный закон № 152-ФЗ «О персональных данных», и настоящей политикой.
2. Какие персональные данные обрабатываются
Оператор обрабатывает данные, которые пользователь предоставляет при заполнении форм на сайте: имя, номер телефона и сведения, указанные в обращении или выбранные при ответах на вопросы.
Пользователь самостоятельно определяет содержание своего обращения. Через формы сайта не следует передавать сведения, не относящиеся к вопросу обращения, а также информацию, для обработки которой необходимы специальные условия или отдельное согласие.
3. Цели и правовые основания обработки
Персональные данные обрабатываются для следующих целей:
- приём и рассмотрение обращений пользователей;
- обратная связь и уточнение предоставленной информации;
- организация консультаций и предоставление информации об услугах по запросу пользователя;
- подготовка и исполнение договора, если пользователь обращается за оказанием услуг;
- обеспечение работоспособности и безопасности сайта;
- исполнение обязанностей, предусмотренных законодательством.
Обработка осуществляется на основании согласия пользователя, необходимости заключения или исполнения договора по его инициативе, требований законодательства либо иных предусмотренных законом оснований — в зависимости от цели и обстоятельств обработки.
Рекламные сообщения направляются только при наличии отдельного согласия, когда такое согласие требуется законодательством.
4. Порядок обработки и защита данных
Обработка персональных данных осуществляется с использованием средств автоматизации и без их использования. Она может включать сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, предоставление доступа, блокирование, удаление и уничтожение данных.
Состав и объём обрабатываемых данных ограничиваются тем, что необходимо для достижения заявленных целей. Доступ к данным предоставляется уполномоченным лицам в пределах их обязанностей и при соблюдении требований конфиденциальности.
Оператор вправе привлекать других лиц к обработке персональных данных при наличии необходимых правовых оснований и соблюдении требований законодательства. Условия такой обработки предусматривают обязанности по обеспечению конфиденциальности и защите данных. Предоставление сведений уполномоченным государственным органам допускается в случаях и порядке, установленных законом.
Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, изменения, раскрытия, уничтожения и иных неправомерных действий.
5. Сроки хранения и прекращение обработки
Персональные данные хранятся не дольше, чем это необходимо для достижения целей обработки, если иной срок не установлен законодательством или договором.
Обработка прекращается при достижении её целей, отзыве согласия или наступлении иных предусмотренных законом оснований. При наличии самостоятельных законных оснований обработка может продолжаться в необходимых пределах.
После прекращения оснований для обработки персональные данные подлежат удалению или уничтожению в порядке и сроки, предусмотренные законодательством.
6. Права пользователя и порядок обращений
Пользователь вправе получать информацию об обработке своих персональных данных, требовать их уточнения, блокирования или уничтожения в предусмотренных законом случаях, а также отзывать согласие на обработку.
Для реализации этих прав направьте обращение на info@pandola.ru с темой «Персональные данные». Укажите суть запроса и сведения, позволяющие определить, какие данные относятся к вам. При необходимости оператор может запросить информацию для подтверждения личности заявителя.
Обращения рассматриваются в порядке и сроки, установленные законодательством. Пользователь вправе обжаловать действия или бездействие оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в суд.
7. Файлы cookie и обновление политики
Файлы cookie представляют собой небольшие фрагменты данных, которые могут сохраняться браузером при посещении сайтов. Пользователь может управлять их сохранением и удалением в настройках браузера. При использовании на сайте технологий, требующих отдельного согласия, такое согласие запрашивается в установленном порядке.
Оператор вправе обновлять настоящую политику с учётом изменений законодательства и порядка обработки данных. Актуальная редакция размещается на этой странице с указанием даты обновления.